Transportadora ou Correios: qual escolher na loja virtual?
Todo empreendedor de loja virtual alguma vez já teve essa dúvida: qual parceiro logístico escolher, transportadora ou Correios?
A verdade é que os dois serviços possuem prós e contras, e é preciso ter clareza de todos os aspectos, como pontos fortes e fracos, para tomar a melhor decisão. Afinal, estão em jogo a satisfação do cliente com a sua marca e o investimento em logística feito pela empresa.
Para auxiliar na escolha da melhor solução logística para o seu negócio, montamos um comparativo dos dois tipos de serviços com análise sobre diferentes aspectos, como:
- Prazos;
- Dimensões;
- Modalidades;
- Disponibilidade do serviço;
- Entre outros.
Qual é a diferença entre transportadora e Correios?
A diferença é que os Correios são uma empresa estatal responsável pelos serviços postais do país desde 1969, enquanto as transportadoras são empresas privadas que podem oferecer serviços logísticos nacionais ou regionais.
Antigamente, as transportadoras não conseguiam competir com a cobertura e os preços dos Correios, que monopolizavam o mercado. Hoje, o setor de fretes se expandiu e as transportadoras passaram a oferecer soluções mais competitivas, superando os Correios em diversas situações.
De acordo com a Agência Nacional de Transportes, já existem mais de 700 mil transportadoras e frotas registradas no Brasil. Já os Correios entregam uma média de 2,4 milhões de encomendas por dia, segundo dados da empresa publicados no Poder 360.
Como escolher entre transportadora e Correios?
Dependendo da encomenda que precisa ser enviada, pode ser mais vantajoso contratar os Correios ou uma transportadora privada. A grande vantagem dos Correios é que, muitas vezes, o preço fica mais barato em envios não expressos. Por outro lado, alguns endereços podem ter valores mais em conta com transportadoras regionais.
Outro caso comum é ter uma encomenda que ultrapassa as dimensões que os Correios aceitam. Nesse caso, a única saída é contratar uma transportadora, mas é preciso escolher bem para garantir um frete econômico com entrega eficiente e segura.
Há ainda situações em que o prazo de entrega é decisivo. Dessa forma, é preciso comparar a agilidade dos Correios com a de uma transportadora regional para encontrar o envio mais rápido.
A boa notícia é que você não precisa fazer todas essas análises manualmente a cada encomenda. Existem sistemas chamados gateways de frete que conectam sua loja virtual aos Correios e a diversas transportadoras.
Dessa forma, a comparação é feita automaticamente e seu cliente pode escolher a entrega com melhor custo-benefício no próprio checkout, analisando critérios como preço e prazo de entrega. Vamos falar sobre essa solução neste e-book para facilitar sua vida!
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